سفری به یاد ماندنی
قطارهای 5 ستاره فطرس کوپه شما را برای سفری به یاد ماندنی آماده کرده اند. همه چیز آماده است. یک تاریخ مشخص کنید ؛ همراهان سفر خود را انتخاب کنید ما از ایستگاه عزیمت تا مقصد در کنار شما خواهیم بود.
اوقات خوشی با امکانات سرگرمی و انتخاب صدها فیلم و فایل موسیقی
مسافران فطرس در ایستگاه در یک ورودی اختصاصی استقبال می شوند.
مهمان نوازی گرم توسط مهمانداران واجد شرایط
خدمات فطرس برای یک سفر به یاد ماندنی
بسته های خواب مخصوص ، تمیز و مرتب.
تجربه ای متفاوت از غذاهای اروپایی با طعم شرقی
ارائه نوشیدنی و حوله مرطوب
راحتی در خانه را تجربه کن
یک کم استراحت کن

هر واگن فطرس شامل ده کوپه چهار تخته است و می تواند چهل مسافر را در خود جای دهد. تمام اجزای کوپه مطابق با استانداردهای ارگونومیک طراحی شده اند. صندلی ها ، پشتی ها ، پشتی های سر با توجه به آناتومی بدن طراحی شده اند تا مسافران در سفرهای طولانی احساس راحتی کنند. اندازه تخت ها 1760 600 600 میلی متر و بزرگتر از تخت های دیگر است و خواب کاملی را فراهم می کند. تخت بالایی مجهز به محافظ ایمنی است تا از خواب راحت مسافران اطمینان حاصل شود. پوشش لاتکس صندلی ها و تخت ها دارای چگالی مناسبی برای راحتی مسافران است و روکش های خارجی از مواد نرم و غیرقابل اشتعال ساخته شده است. بین هر دو صندلی یک میز قابل ارتقا برای سرو غذا وجود دارد.

ویژگی های اصلی قطار فطرس

قابلیت حرکت با سرعت بیش از 200 کیلومتر در ساعت
خدمات پذیرایی
دمای محفظه بین 22-26 ºC در تابستان و زمستان قابل تنظیم است
سیستم اعلام و اطفاء حریق
سیستم صوتی و تصویری برای انتخاب و پخش از مجموعه فیلم ها و موزیک های جدید
سرویس بهداشتی (توالت اسکوات و توالت فرنگی)
دسترسی به اینترنت وای فای برای مسافران
نشانگرهای جهت و علائم خارج از واگن
محفظه های چهار تخته
سیستم دوربین مدار بسته در اماکن عمومی
سیستم روشنایی ویژه
سیستم های عایق حرارتی و عایق صدا برای اطمینان از یک سفر با کیفیت

طراحی داخلی مدرن و لوکس

فطرس با فراهم آوردن امکانات برای سفر راحت با قطار ، کارکنان ماهری را آموزش داده است که میزبانان واجد شرایط ، مسئول ، محترم و دلپذیر برای مسافران قطار فطرس هستند.
دو سرویس بهداشتی (توالت اسکوات و توالت فرنگی) مجهز به امکانات بهداشتی و سیستم های خلاء در دو انتهای واگن قرار دارد. این سرویس های بهداشتی علاوه بر شیک بودن و نورپردازی خاص ، از تجهیزات پیشرفته ، قطعات تزئینی و مواد ساخته شده است. با مدیریت مخزن 400 لیتری آب ، شیرهای اتوماتیک و مدار کنترل تخلیه از هدر رفت و کمبود آب جلوگیری می کند. علاوه بر این ، کارگران بهداشتی واگن ها در هر سفر چندین بار تجهیزات این کابین را تمیز ، ضد عفونی و کنترل می کنند.
کارکنان قطار فطرس توسط مربیان مجرب خطوط هوایی Lufthansa انتخاب و آموزش داده شده اند.

مهماندارانی آموزش دیده و ماهر

مهمان نوازی در فطرس یک اصل سازمانی محسوب می شود. قبل از سفر ، مهمانداران ما در ورودی سالن منتظر شما هستند تا از شما استقبال کرده و با احترام راهنمایی کنند. کوپه فضای خصوصی شما است و خدمه فقط در صورت نیاز حضور خواهند داشت تا حریم خصوصی شما را مختل نکند. مهمانداران فطرس با احترام به درخواست های شما گوش می دهند و اطلاعات یا خدمات مورد نیاز خود را در اختیار شما قرار می دهند. فطرس واقعاً مهمان نوازی سنتی را به شما نشان می دهد تا تجربه سفری لذت بخش را داشته باشید.

تجربه سفر لذت بخش

هر واگن دارای یک کوپه برای ارائه نوشیدنی و غذای گرم یا سرد به صورت شبانه روزی است. ظروف مخصوص ، چرخ دستی های غذایی ، یخچال های صنعتی ، گرمکن های با قدرت حرارتی بالا و تجهیزات سرو قهوه و چای همه در آنجا قرار دارند. داشبورد کنترل SENA که در آنجا نصب شده است همچنین به مسافران این امکان را می دهد تا سفارشات غذایی دریافت کنند ، با مسافران ارتباط برقرار کنند و اطلاعیه های لازم را اعلام کنند.
کیفیت و تنوع غذا از اولویت های فطرس برای ارائه خدمات برتر به مسافران است. غذاها توسط شرکت بین المللی کترینگ دونا تهیه شده و توسط خدمه آموزش دیده ما سرو می شود. در طراحی منوی غذا ، ما سعی کرده ایم غذاهای بین المللی را با طعم شرقی تطبیق دهیم.

طعم متفاوت آشپز بین المللی و شرقی

در کترینگ دونا ، اطلاعات بهداشتی و گواهی مواد اولیه به دقت کنترل و ثبت می شود و ظروف طبق برنامه زمان بندی قطارها آماده می شوند. وعده های صبحانه حاوی مقدار بیشتری شیرینی برای تامین انرژی کافی است. وعده های ناهار کربوهیدرات ها و پروتئین ها را ترکیب می کنند و وعده های شام سرشار از فیبر و پروتئین هستند. ظروف به طور خودکار در کترینگ دونا با استفاده از سیستم خلاء اتوماتیک و ظروف یکبار مصرف بسته بندی می شوند و سپس به قطار منتقل می شوند.
قطار فطرس از نمایشگرهای هوشمند مدرن برای سرگرمی و راحتی مسافران استفاده می کند. اطلاعات سفر ، از جمله مبدا و مقصد ، روی صفحه نمایش LED روی بدنه قطار و همچنین LCD 15 اینچی در ورودی واگن نمایش داده می شود.
هر محفظه دارای دو مانیتور 15 اینچی فول اچ دی است. به مسافران یک کنترل از راه دور برای مانیتورهایی ارائه می شود که ویژگی های صوتی و تصویری را در بستر شبکه SENA ارائه می دهند. داشبورد کنترل SENA در اختیار مهماندار داخل نیمه محفظه است و با استفاده از صفحه لمسی کنترل می شود و آنها را قادر می سازد تا با مسافران ارتباط برقرار کرده و سفارشات را دریافت کرده و با استفاده از دوربین های مداربسته نصب شده ، امنیت واگن ها را زیر نظر داشته باشند.
SENA به عنوان اولین سیستم نمایش شبکه هوشمند ، منحصراً برای استانداردهای بین المللی راه آهن طراحی و توسعه یافته است. این سیستم که شامل اجزای مختلف نرم افزاری و سخت افزاری است ، خدمات مختلفی مانند سرگرمی ، اطلاعات خروج و امکانات ارتباطی را برای مسافران و همراهان ارائه می دهد. برخی از خدمات سیستم به شرح زیر است:
پخش قرائت قرآن کریم و دعاهای اسلامی
پخش موسیقی
پخش فیلم
نمایش زمان نماز
دسترسی به اینترانت
فاصله تا مقصد
فاصله تا ایستگاه بعدی ایستگاه فعلی و بعدی
سرعت متوسط
آب و هوا
اطلاعات سفر روی نقشه
نظر سنجی
اطلاعات تماس با مهماندار

در قطار فطرس ، همیشه هوای تازه وجود دارد و هوای سرد یا گرم بیرون بر دمای هوای تنظیم شده در داخل واگن تأثیر نمی گذارد. سیستم تهویه مطبوع با دقت زیادی طراحی شده است. در مقایسه با واگن های دیگر ، سیستم بسیار کارآمدتر است و با رعایت استانداردهای UIC553 و ASHRAE ، سفری راحت را فراهم می کند. درجه حرارت در هر کوپه را می توان (22-26 درجه سانتی گراد) در فصول گرم و سرد و در شرایط آب و هوایی مختلف در مسیر تنظیم کرد. این سیستم با استفاده از عایق های حرارتی پشم سنگ در کف ، سقف و دیوارها و همچنین سیستم مدولار چرخه تهویه بسیار کارآمدتر شده است.
یکی از عوامل ضروری برای راحتی مسافران داشتن آرامش و سکوت در زمان استراحت است. این امر با استفاده از یک صدا خفه کن در جعبه تهویه هوا انجام شده است که باعث کاهش نویز می شود.
حفاظت از محیط زیست یکی از دغدغه های اجتماعی فطرس است ، بنابراین ما استاندارد محیط زیست ISO 14001 را در طراحی سیستم تهویه رعایت کرده ایم.